Klacht: Onbeschoft personeel.

Kyri op 22 mei 2021 over Jumper in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumper
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 22 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben een hobby kweker en kom al zeer lang bij de jumper. Ik geef zo een 50 tot 65 euro uit per week
Aan bv pap voer en andere middelen wat ik nodig heb voor de kweek. Waneer he het personeel vraagt om 2 doosjes waar vogels in getransporteerd worden word er zeer onbeschoft gedaan ik vraag er zelfs voor te betalen het lijkt wel of he als concurrent gedineerd. Ze mogen dan geen doosjes mee geven. Terwijl deze gratis worden geleverd door beaphar en uiteindelijk worden deze na gebruik weg gegooid.
Ik heb eens uitgerekend wat ik alleen het afgelopen jaar aan dit bedrijf heb uitgegeven aan voer vitamines pap en atributten dat is toch gauw zo een 1360 euro
En ook de vogels die ze daar binnen krijgen ver onder de maat in slechte toestand en worden door het personeel zeer leuke verhaaltjes verteld bij aanschaf van een vogel.
Net of ik niet beter weet.
Voor mij nooit meer totaal niet klant gericht en ook zeker niet vriendelijk.
En wat prijzen betreft zijn ze echt niet goedkoper elke week dat je er komt staan er weer op veel van de producten een nieuw stickertje net een nieuwe prijs erop.
Dus zo goed koop zijn ze echter niet ik zou zeggen mensen ga op zoek naar een goede dieren winkel waar ze weten waar ze het over hebben.en ook waar je
Meer klant vriendelijk word geholpen. Ik zelf heb sws een aantal collega kwekers hiervoor gewaarschuwd

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk ben ik er helemaal klaar mee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumper

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kyri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM