Mijn Klacht:

Nou ik ben vandaag bij de Etos geweest had 2 pakken scheermesjes gekocht voor me vriend toevallig belde hij iets later op om te zeggen dat het niet meer nodig was dus ik ga terug met de bon!! Zegt mevrouw ja ik moet alles op een cadobon zetten dat weet ik toch nou ik heb dit nog nergens gehoord ik betaal contant en ik krijg een bon van hun zodat hun meer kunnen verdienen niks ervan na een hele discussie van ik wil me geld terug zoals ik heb betaalt! Gaat mevrouw zgn agter om te bellen belt ze ff Eem beveiliger op mij?!! Alsof ik wat gestolen had zegt meneer nog ja je moet toch eerst de voorwaarden lezen?’ Halo niemand kan mij vertellen dat ze de voorwaarden op internet van een drogisterij gaan lezen voordat ze iets kopen het staat ook nergens vermeld dat Waneer je scheermesjes koopt je geld niet terugkrijgt! Ik had mevrouw nog gezecht van waarom ze dat niet voor het afrekenen mij had aangegeven inplaats tegen mij te zeggen dat wist je toch en nog een beveiliger op mij te halen alsof ik een of andere crimineel ben? Ik wil graag Etos laten weten wat voor onprofessionele medewerker hebben om iemand zo voor schansen te zetten en zo te behandelen alleen om iets te retourneren kern aankoop bon!! En nog een leugen te vertellen alleen zodat ik me geld niet terug krijgt dit is gebeurt bij de Etos in Rotterdam in Delfshaven !! Ik raad jullie aan om daar niet heen te gaan voordat jullie toch willen ruilen en je geld niet terugkrijgt en te schande word gezet

Gewenste Oplossing:

Ik ben zo te schande gezet alsof ik ergens schuldig aan was of iets strafbaar dee alleen omdat ik iets wou retourneren !