Mijn Klacht:
Ik belde woe 6 mei tegen 10 uur naar blokker alexandrium om te vragen of ze nog de singer naaimachine hebben. De medewerker (heer) die zei ja die moeten we vandaag binnen krijgen ik zei die hadden jullie wel al hè, want de aanbieding is tot 10 mei. Medewerker die zegt ja we zijn geen museum i.p.v. dat hij duidelijk zegt van mevrouw het is uitverkocht we krijgen het vandaag weer als het goed is.
En dan vraag ik of je t zeker weet, dan kom ik langs in de middag. Wat zegt hij: dat kan ik pas zeggen als ik het zelf zie. Kan ook zeggen mevrouw dat weet ik niet zeker.
Misschien moeten bepaalde medewerkers een goeie training volgen.
Ten eerste sprak hij heel onduidelijk . Niet eens met mevrouw Gewoon ja nee .
Leek alsof hij met tegenzin werkt.
Gewenste Oplossing:
Als ik netjes geholpen wordt. Met duidelijke informatie.
(10)
