Mijn Klacht:
Eind mei kochten wij met ‘vroegboekkorting’ het allernieuwste model mobiele airco voor ruim 400 euro exclusief verzendkosten. Mooie deal, dachten we. Deze airco wordt nu al door Trotec voor ruim 150 euro minder aangeboden. Ook bij bol.com (inclusief levering zelfs!).
Graag zou ik vernemen van Trotec waarom dit is. We dachten een middenklasse te hebben gekocht, de prijs is nu al van een airco van het lagere segment. Wat is de reden? Helaas een onbeschoft antwoord terug, geen uitleg. Dit onbeleefde antwoord is nog triester dan de korting.
Gewenste Oplossing:
In ieder geval meer klantgerichte antwoorden. De onbeschofte manier van communiceren kan echt niet!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
