28021991 op 31 augustus 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Beste , Het spijt ons dit te horen. Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected]. Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop
onlinesunshop.com
Samenvatting wordt geladen...
een bestelling geplaatst op 8 augustus,
de bestelling zou geleverd worden binnen 3 dagen zoals aangegeven op de website.
na meerdere mailtjes een reactie gehad dat het volgende week geleverd gaat worden.
In de mailtjes vraag ik om ANNULERING niet om de LEVERING,
ik wil mijn geld terug en doe daar nu al 2 weken moeite voor, telefonisch niet bereikbaar en terug mailen doen ze niet zodra het te lastig word……..
ik zou graag mn geld eindelijk terug zien...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2012 om 16:02 geantwoord
Beste ,
Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van onlinesunshop.com beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
