Klacht: onbereikbaar

op 19 maart 2020 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

een aantal vluchten naar en in het Verre Oosten zijn gecancelled. De luchtvaartmaatschappijen bieden een refund of omboeking aan. Dit laatste is niet zo handig; niemand weet wanneer er weer gereisd kan worden. Indien tickets bij travel agent zijn gekocht, dan moet deze worden benaderd om tot een omboeking dan wel refund te komen. In mijn geval is dit Supersaver. Die absoluut onbereikbaar blijkt te zijn. Zowel telefonisch als met e-mail

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn wanneer ik te woord ben gestaan en de in mijn ogen juiste regelingen zijn getroffen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mbmaashees