Klacht: Onbeleefd, bestelling fout

Celinekuku op 11 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 11 april 2019

Een klant van McDonald's in Mechelen ervaart herhaaldelijk problemen met de service, waaronder onbeleefdheid van het personeel en fouten in de bestelling. Bij een recente mcdrive-bestelling ontbraken een softijsje en een mcflurry, ondanks dat hiervoor betaald was. De klant vraagt om verbetering van de situatie in deze vestiging.

Mijn Klacht:

Beste
Ik heb namelijk al is een klacht geschreven over mcdonalds namelijk dat mijn frietten niet deftig gevuld waren. Maar nu ? Ik had een mcdrive weeral gedaan heb mijn bestelling enz gedaan en ik had ook een softijsje besteld en een mcflurry ik kom thuis en ze hebben het gewoon niet gegeven maar ik heb het wel betaald. Ik vind dit niet echt kunnen of de studenten van mcdonalds die zo onbeleefd zijn ze laten u niet deftig u bestelling doen ze zeggen om de second “da zal u bestelling zijn zeker” ze laten u niet deftig praten maar de mcdonalds van Mechelen nu is helemaal krankzinnig geworden.
HET GAAT HIER OVER DE MCDONALDS VAN MECHELEN!
Verandert er maar iets aan!

Gewenste Oplossing:

Beleefde jobstudenten, frietten deftig gevuld, doen wat de klant vraagt, juiste bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM