Klacht: Onbehoorlijk behandeld

Everbag op 02 januari 2022 over Stern Kia - Purmerend in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 2 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens bezoek aan kia purmerend, zonder mondkap, ik ben hartpatiënt, het is slecht voor je en het werkt niet.
Altijd al zonder mondkap bij deze dealer geweest nooit problemen. Ik kwam voor een kleine reparatie en een proefrit, wil een nieuwe auto kopen. Een andere klant, een of andere picanto trut sprak mij aan omdat ik geen mondkap droeg. Ik vroeg hem waar hij zich mee bemoeide of hij misschien een baan bij de gestapo ambieerde. Hij ging zich beklagen bij de receptionist die mij onbeschoft behandelde en bijna met geweld de zaak uit zetten. Bij stern zien ze mij nooit meer terug er zijn meer bedrijven die auto’s verkopen.

Gewenste Oplossing:

Publieke excuses van de receptionist

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Everbag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM