Klacht: on gevraagt en zonder opdracht 59,99 afgeschreven

claudia 1969 op 17 juni 2013 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juni 2013
Categorie Tandartsen
Status Opgelost
Datum 17 juni 2013

Een klant van Dental Complete Pro Nederland heeft ongevraagd en zonder toestemming een bedrag van 59,99 euro afgeschreven gekregen na het ontvangen van een proefpakket van 3,95 euro. De klant heeft de bank gevraagd om een stornering en blokkering van de afschrijving. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

na proef paketje van 3,95 niet gevraagt om pakket nan 59 99.
werdt automatish af geschreven.
heb bank om stonatie gevraagt en blokkering

Gewenste Oplossing:

als ze mn nep automishe incasso in trekken en mij nooit meer lastig vallen met een pakketje wat niet eens werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dental Complete Pro Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dental Complete Pro Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dental Complete Pro Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door claudia 1969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM