Klacht: Omzeilen APK KEURINGSDIENST.

user-1397152 op 12 januari 2018 over Plevier Autobedrijven in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 12 januari 2018

Een klant van Plevier Autobedrijven heeft geklaagd over het niet repareren van het autodeurslot en het ontbreken van communicatie hierover. De klant stelt dat de auto op eigen bedrijf is gekeurd zonder noodzakelijke reparaties uit te voeren, wat volgens hem moedwillig is gedaan om goedkeuring te verkrijgen zonder de vereiste aanpassingen. Dit heeft de klant gemeld bij de politie, die een rapport heeft opgemaakt, en vraagt zich af of Bovag dit gedrag van een lid goedkeurt.

Mijn Klacht:

Het niet repareren van het autodeurslot en het niet kenbaar gemaakt plus dat hij de auto op eigen bedrijf heeft gekeurd.dus alles wat niet klopte heeft laten zitten zoals het is. Hij heeft dus moedwillig het deurslot niet vervangen want als er een steekproef was geweest dan had hij het wel vervangen verplichting want anders word de auto niet goedgekeurd. Dus geen steekproef dus ook geen nieuwe sloten. Ik heb dit geval van diefstal gemeld bij de politie die er een rapport van gemaakt. Plevier is Bovag lid , zal de Bovag dit goedkeuren van een lid van die vereneging?

Gewenste Oplossing:

Pure diefstal en het niet reageren..Als Plevier eerst maar eens reageert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM