Mijn Klacht:
Ik heb kaarten gekocht voor Moulin Rouge voor 1ste kerstdag. Door mijn eigen fout heb ik de verkeerde datum gedaan. Moest 2e kerstdag zijn. Gemaild met Stage Entertaiment met de vraag of ik deze kon om boeken en gezien dat er voldoende plek nog was. Kreeg antwoord terug dat ik geen flexibele om boek service heb afgesloten. Vind het raar dat je tegenwoordig moet betalen voor een beetje service, maar oke. Gevraagd of ik dit nog kon bij betalen zodat de kaarten alsnog om geboekt kon worden. Antwoord nee. Waar is de service tegenwoordig. Bereid ook om extra te betalen. Helaas niet mogelijk. Het enige wat ik kon doen is de kaarten verkopen op de fansale. Tuurlijk is het mijn eigen schuld, maar je betaalt een hoop geld en ik vind dat de service van tegenwoordig ver te zoeken is.
Gewenste Oplossing:
Omruilen van de kaarten. Maar weet dat dit er niet in zit. Vind het alleen zo jammer dat je gewoon moet betalen voor een beetje service. Ben denk ik nog te ouderwets om zo te denken.
