Mijn Klacht:
Hoe geraak ik uit de app eens gestart op mijn smartphone?
Als ik ‘uitloggen’ kies, kom ik terug in de app zonder mogelijkheid om de test te verlaten.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet hoe ik moet afsluiten.
Een gebruiker van de Omroep Max-app heeft moeite met het uitloggen op zijn smartphone. Bij het selecteren van de optie 'uitloggen' keert hij terug naar de app zonder de mogelijkheid om de test te verlaten.
Hoe geraak ik uit de app eens gestart op mijn smartphone?
Als ik ‘uitloggen’ kies, kom ik terug in de app zonder mogelijkheid om de test te verlaten.
Als ik weet hoe ik moet afsluiten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Omroep Max
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Omroep Max nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM