Klacht: vertrekken verplicht van de camping

Henk Abcouwer op 12 oktober 2021 over Olympia Camping Group in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Tijdens hun verblijf op Camping Olympia werden de klagers na zes dagen gedwongen om te vertrekken vanwege wateroverlast. Ondanks hun verzoek om een attest voor de vervroegde vertrek, werd dit niet verstrekt. De klagers verzoeken om serieuze aandacht voor hun klacht, aangezien ze eerder zonder problemen op deze camping verbleven.

Mijn Klacht:

OP 10 07 2021 onze vakantie op camping olympia gestert na zes dagen moesten we vertrekken ivm met water overlast. het meldden dat we moesten vertrekken heb ik opgenomen , we hebben een attest gevraagd aan de camping maar dat gaven ze niet ik zou er met tent vier weken staan drie voor ons mijn vrouw en ik en 1 week mijn dochter, ik wil dat er serieus met mijn klacht word omgegaan.
we hebben op deze camping meerdere keren gestaan zonder problemen.

mvg henk en Dini Abcouwer

Gewenste Oplossing:

Dat we ons geld terug krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM