Klacht: Olifant schilderij

Berna van Unen op 07 mei 2019 over Haco wonen en slapen in de categorie Internetshops - Interieur

Haco wonen en slapen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haco wonen en slapen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 mei 2019

Na de aankoop van een schilderij bij Haco wonen en slapen, viel het kunstwerk van de muur omdat een bevestigingsplaat losliet. De klant vraagt zich af hoe het schilderij opnieuw veilig bevestigd kan worden, zodat het niet opnieuw valt.

Mijn Klacht:

Ik heb net na de kerst een schilderij gekocht van een meter breed ong. Nu bleek dat er een plaat waar t op hing los gelaten was dus bleef op een haak hangen.gelukkig waren we thuis dus meteen eraf gehaald nu vraag ik me af waarmee we m vast kunnen maken doordat ie niet meer van de want valt

Gewenste Oplossing:

Als we zeker zijn dat t goed komt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM