Klacht: Geen geld terug bij niet leverbaar product

Michael Aken, van op 14 juli 2021 over OlieWereld.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de site staat het artikel (12x1liter castrol 2takt olie) op voorraad, eenmaal besteld een email gekregen dat het artikel niet op voorraad is en een onbekende levertijd heeft en dat ik de bestelling niet kan wijzigen. Dit is zeer vreemd. Geen antwoord op mijn email of mijn geld teruggestort kon worden

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld is teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OlieWereld.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M de valk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten