Klacht: Ola raket ijs

Ellis en koen op 28 januari 2021 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een consument heeft raket ijsjes van Ola gekocht en ontdekte dat één ijsje een scheef stokje had en een ander ijsje geen bovenkant had. Daarnaast waren de bovenkanten van beide ijsjes oranje in plaats van de verwachte kleuren. De consument vraagt zich af hoe de overige ijsjes eruitzien.

Mijn Klacht:

Pak raket ijsjes gekocht.
Drie ijsjes eruit gehaald, er zat een extra stokje scheef in één ijsje
Één ijsje zonder bovenkant. (Rode gedeelte)
Allebei de 2 ijsjes oranje bovenkant.

Ben benieuwd hoe de rest van de ijsjes eruit zien.

Gewenste Oplossing:

Pak raket ijsjes zonder fouten of andere ijs naar keus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellis en koen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM