Mijn Klacht:
In een grote doos cornetto’s troffen wij een open wikkel met alleen een wafel aan. Chocolade en ijs ontbreken.
Gewenste Oplossing:
Vervanging
Een consument heeft een klacht ingediend over een doos cornetto's van Ola, waarin zich een open wikkel bevond met alleen een wafel, terwijl de chocolade en het ijs ontbraken. De klacht is goedgekeurd.
In een grote doos cornetto’s troffen wij een open wikkel met alleen een wafel aan. Chocolade en ijs ontbreken.
Vervanging
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM