Klacht: Haar in het ijs

ron oldengarm op 11 februari 2015 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 11 februari 2015

Op 11 februari 2015 ontdekte de klager, Ron Oldengarm, een lange haar in de ijstaart die hij voor de verjaardag van zijn dochter had aangeschaft. Hij uit zijn bezorgdheid over de hygiëne en de kwaliteitsnormen in de voedselindustrie en vraagt het bedrijf Ola om een reactie op deze situatie.

Mijn Klacht:

Geachte lezer,

wij hebben vandaag (11-2-15) een heerlijke ijstaart gehad op de verjaardag van onze dochter.

Er was alleen één grote maar in de taart, een lange haar.
Nu werk ik zelf in de voedselindustrie en bij ons zou dit uit den boze zijn als dit zou kunnen gebeuren.
Het is zo als ik het bekijk erg on hygiënisch als dit kan gebeuren, dat er haar onder en haar netje weg kan komen.

Ik hoop van u te vernemen wat u hier aan doet.

Met vriendelijke groet,
Ron Oldengarm

Gewenste Oplossing:

Als ik een terug koppeling krijg over hoe men dit in de toekomst oplost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM