Klacht: Geen hoorntje bij cornetto

Kim v R op 29 mei 2023 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 29 mei 2023

Een consument heeft geconstateerd dat er bij een van de Cornetto's in de verpakking geen hoorntje aanwezig was, maar dat de buitenrand bestond uit de chocolade laag. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over het product.

Mijn Klacht:

Dag,
Bij 1 van de cornetto’s in de verpakking zat geen hoorntje. De buitenrand was de chocolade laag.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pak

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kim v R
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM