Lloyd1959 op 10 december 2020 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Marry Beugelink uit haar teleurstelling over een Cornetto-ijsje van Ola, dat niet voldeed aan haar verwachtingen. In plaats van een smakelijk ijsje vond ze alleen de verpakking met wafel en ijs, wat haar ervaring negatief beïnvloedde.
Geachte heer/mevrouw,
Ik dacht een heerlijk ijsje te eten, maar het was de verpakking met daaromheen de wafel en ijs. Dit samen ingepakt in nogmaals de verpakking.
Heel jammer dit!!!
Met vriendelijke groet,
Marry Beugelink
Geen idee wat de oplossing zou kunnen zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
