Robert Steuts op 12 februari 2025 over Okay Vossem in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een mandje met BONI-eetsinaasappelen gekocht, waarbij vier van de acht sinaasappelen aangetast en drie al bedorven bleken te zijn. De klant kan niet direct terug naar de winkel om het probleem te melden en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.
Bij openmaken mandje met BONI-eetsinaasappelen bleken er. Ier “normaal”, vier andere “aangetast” en de overige drie reeds bedorven. Ik kan niet zo direct terug naar de winkel. Wat nu?
Factuurgegevens: 4183 407.1 van vandaag 11.02.2025
Terugbetaling bij een volgende gelegenheid, zonder dat ik die ondertussen nog veel meer aangetaste appelsienen nog moet meenemen.
Reactie van de melder van de klacht Robert Steuts
1 jaar geleden - U mag klacht laten vall n. Heb rechtstreeks contact met winkel. Danke
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Okay Vossem
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Okay Vossem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
