Klacht: Bestelling geplaatst, maar nooit geleverd en geen reactie

Kaa. op 17 juni 2026 over Ojcartel in de categorie Muzieklabel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ojcartel
Categorie Muzieklabel
Status Open
Datum 17 juni 2026

Een klant heeft op 24 mei een bestelling geplaatst bij Ojcartel en hiervoor betaald, maar heeft de bestelling tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie op zijn e-mails ontvangen en worden zijn berichten genegeerd.

Mijn Klacht:

Op 24 mei heb ik een bestelling geplaatst bij Ojcartel en heb ik hiervoor betaald. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen en ook geen enkele reactie op mijn e-mails ontvangen. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen, maar mijn berichten worden volledig genegeerd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van mijn betaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Kaa.

3 maanden geleden - Ontzettend erg een webshop die mensen oplicht!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM