Mijn Klacht:
Ook ik ben wegegaan bij Octant na veel prutswerk en alle ellende van dien. Krijg geen onkostenvergoeding, dus ga ik een landelijke klacht melden.
Gewenste Oplossing:
Een dikke sorry en een schadevergoeding is wat ik wens.
Een klant heeft Octant Mondzorg verlaten vanwege ontevredenheid over de geleverde diensten, die zij als prutswerk beschrijft. De klant heeft geen onkostenvergoeding ontvangen en overweegt een landelijke klacht in te dienen.
Ook ik ben wegegaan bij Octant na veel prutswerk en alle ellende van dien. Krijg geen onkostenvergoeding, dus ga ik een landelijke klacht melden.
Een dikke sorry en een schadevergoeding is wat ik wens.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM