Klacht: Betaald maar geen producten ontvangen

Neanila op 06 juni 2018 over Ochun.shop in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ochun.shop
Status Open
Datum 6 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20.05.2018 een bestelling geplaatst voor 5 producten en betaald en tot op heden niks ontvangen.
Via mail geen reactie en via telefoon geen antwoord.

Is dit oplichting ???? of is er iets anders aan de hand ????

Gewenste Oplossing:

Er zijn twee mogelijkheden :

1. ofwel levert men binnen de 48 uur de producten
2. indien ze dit niet kunnen onmiddellijk de betaalde som terugstorten op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ochun.shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ochun.shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM