Mijn Klacht:
Er zitten stukjes vel of ander spul in de chocomelk
Gewenste Oplossing:
Wil graag verse chocolademelk
Klacht: Vellen in chocolademelk
Prinsdernederlanden op 02 juli 2016 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Dit product is niet meer eigendom van Nutricia, wij kunnen deze klacht dus helaas niet in behandeling nemen. Consument gesproken en doorverwezen naar Friesland Campina, de fabrikant van deze verpakking chocomel. Website Chocomel.nl en telefoonnummer 0800 0765. Consument kan zelf...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Nutricia
Heeft op 02 juli 2016 om 11:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dit product is niet meer eigendom van Nutricia, wij kunnen deze klacht dus helaas niet in behandeling nemen.
Consument gesproken en doorverwezen naar Friesland Campina, de fabrikant van deze verpakking chocomel. Website Chocomel.nl en telefoonnummer 0800 0765. Consument kan zelf contact opnemen met fabrikant om opmerking alsnog door te geven zodat deze in behandeling genomen kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
