Klacht over Nutricia: Stuk plastic in fruithap…

Mijn Klacht:

Goedenavond, ik gaf mijn zoontje van 1.5 jaar oud een fruithapje.
De banaan-sinasappel-koekje variant. Echter, nam hij een hap en spuugde direct alles uit. Tot mijn verbazing zat hier een behoorlijk stukje plastic in. Ik heb hier foto’s van gemaakt. Ik vind dit best wel schrikken want het had ook zo kunnen zijn dat hij erin was gestikt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de Olvarit weer kan vertrouwen zonder bang te zijn dat er stukjes plastic in zijn verwerkt. Mijn zoon is er dol op.
Ik wil dat Olvarit met een oplossing komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 20 april 2018 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor je opmerking over Olvarit 12 Banaan Sinaasappel Koek.
Wij stellen de hoogste eisen aan de kwaliteit en veiligheid van onze producten en verpakkingen. Wij vinden het dan ook vervelend dat dit product, ondanks onze zorg, niet aan je verwachtingen voldeed.

Zoals zojuist telefonisch besproken willen we graag de oorzaak hiervan laten onderzoeken door onze kwaliteitsdienst. We zien het product graag tegemoet en houden je uiteraard op de hoogte van de uitslag van het onderzoek.

Met vriendelijke groet,
Eveline - Nutricia voor jou

Klacht: Stuk plastic in fruithapje van 12 maanden.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nutricia

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken