Klacht: probeer gratis

Volkswagen1 op 12 juni 2015 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Aangegeven dat dit een product is van FrieslandCampina, niet van Nutricia.

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 12 juni 2015

Een consument heeft een advertentie gezien waarin werd aangeboden om een product van Nutricia gratis uit te proberen, maar kan de bijbehorende pagina niet meer vinden. De consument heeft de bon bewaard, maar kan geen informatie over de actie vinden op de genoemde website. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb een advertentie gezien dat ik dit product gratis mag proberen.
kortingisleul.nl/booschappen en de bon bewaard.
kan deze pagina niet vinden alleen korting is leuk en daar staat het niet bij

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 12 juni 2015 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Nutricia beoordeeld.

Volkswagen1

Heeft op 12 juni 2015 om 20:36 geantwoord

snel teruggebeld en netjes opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM