Klacht: plastic reepjes in stoofpotje

Plasticfantastic op 01 juli 2014 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels hebben wij contact gehad met mevrouw/meneer waarna wij gepaste maatregelen hebben genomen.

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 1 juli 2014

Meerdere consumenten hebben plastic stripjes aangetroffen in het Olvarit stoofpotje met kalfsvlees en tomaat. Ze hebben de stripjes bewaard en zijn bereid deze op te sturen voor verder onderzoek. Het serienummer van het potje is 568508 en de houdbaarheidsdatum is 25.04.2016.

Mijn Klacht:

Tot onze schrik hebben wij meerdere kleine stripjes met plastic aangetroffen in de voeding van Olvarit (Hollandse specials, stoofpotje met kalfsvlees en tomaat). Lijkt me geen onderdeel van de schijf van vijf. We hebben de stripjes bewaard en kunnen deze eventueel opsturen. serienummer op het potje is 568508 houdbaar tot 25.04.2016

Gewenste Oplossing:

Lijkt me duidelijk, dit mag niet gebeuren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 01 juli 2014 om 18:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels hebben wij contact gehad met mevrouw/meneer waarna wij gepaste maatregelen hebben genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM