Mijn Klacht:
Beste, omneo 2 is nergens verkrijgbaar? Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Is dit ergens verkrijgbaar? Mijn kindje wordt volgende maand 6 maand en moet omschakelen. Had ik dit op voorhand geweten had ik nooit gestart met omneo
Klacht: Omneo 2
Eefjemees op 19 februari 2016 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Eefje, Wat vervelend dat je Nutrilon Omneo 2 in de winkels niet kunt vinden. Omdat het om een product uit België gaat, kan ik je hier helaas niet meer helpen. Ik heb je bericht doorgestuurd aan mijn collega's van...
Een consument heeft aangegeven dat het product Omneo 2 niet verkrijgbaar is in de winkels. De klant vraagt zich af wat de mogelijkheden zijn nu het product niet te vinden is. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Nutricia
Heeft op 19 februari 2016 om 21:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Eefje,
Wat vervelend dat je Nutrilon Omneo 2 in de winkels niet kunt vinden. Omdat het om een product uit België gaat, kan ik je hier helaas niet meer helpen. Ik heb je bericht doorgestuurd aan mijn collega's van Nutricia België, zij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.
Fijn weekend!
Groetjes Leonie
Nutricia voor jou
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
