Klacht: Omneo 2 niet leverbaar

user-1195531 op 02 augustus 2015 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer en verschillende mogelijkheden en alternatieven besproken. De opmerking hebben we naar tevredenheid kunnen afhandelen.

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omneo comfort 2 opvolgmelk is nergens meer in de winkel of online te verkrijgen. Dit heeft dus gevolgen voor de gezondheid van onze tweeling die nu noodgedwongen op andere melk over moeten gaan! Helemaal vervelend aangezien we net een opvolgmelk gevonden hebben waar ze tegen kunnen.

Gewenste Oplossing:

als de melk weer geleverd wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Nutricia

10 jaren geleden - Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 06 augustus 2015 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met meneer en verschillende mogelijkheden en alternatieven besproken. De opmerking hebben we naar tevredenheid kunnen afhandelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM