Klacht: Omneo 1 voeding

L1983 op 01 januari 2016 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels hebben wij meerdere malen geprobeerd telefonisch contact op te nemen. Helaas is dit niet gelukt, vandaar dat wij een mail hebben gehad. Voor verdere vragen/opmerkingen kun je ons altijd bellen op ons gratis telefoonnummer 0800-022 26 26.

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 1 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omneo 1 voeding is ook nergens aan te komen.
Ik heb gebeld met nutricia in hun webshop kon ik ze gewoon bestellen.
nou de site ondersteunt met betaling alleen een laptop/vaste computer…..enorm zonde dat nutricia niet met de tijd meegaat.

Jumbo kruidvat allemaal zeggen ze ik kan omneo voeding niet bestellen is niet leverbaar op dit moment.

Gewenste Oplossing:

Als de omneo via de site verkrijgbaar is met ipad of in de winkels.... Kindje krijgt niet voor niets aparte voeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 07 januari 2016 om 19:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels hebben wij meerdere malen geprobeerd telefonisch contact op te nemen. Helaas is dit niet gelukt, vandaar dat wij een mail hebben gehad. Voor verdere vragen/opmerkingen kun je ons altijd bellen op ons gratis telefoonnummer 0800-022 26 26.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM