Klacht: Olvarit zomerfruit hapje isbeschimmeld

Melek Dogan op 23 september 2014 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Nutricia has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nutricia
Status Open
Datum 23 september 2014

Een consument heeft twee 4-packs Olvarit fruithapjes aangeschaft voor haar 7 maanden oude dochter. Bij het openen van de tweede verpakking ontdekte ze een dikke laag schimmel, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog bijna een jaar geldig was.

Mijn Klacht:

Beste mevrouw, meneer,

Onlangs heb ik 2 4-packs met Olvarit fruithapje gekocht. Dat was best spannend, want mijn dochter van 7 maanden heeft tot nog toe eigenlijk alleen ver fruit gegeten, maar het leek me gemakkelijk voor onderweg. Hiervan heb ik er 2 aangebroken. In nummer 2 zat echter een dikke laag schimmel bij het openen… Aangezien het nog zo goed als 1 jaar geldig is, was mijn schrik des te groter.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen als wordt onderzocht hoe dit kan gebeuren. Daarnaast stel ik een compensatie op prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM