Mijn Klacht:
Mijn zoontje van 6 weken heeft nutrilon omneo 1 nodig. Ik heb het 1 keer kunnen bestellen via Internet maar nu is het nergens meer te verkrijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het gewoon weer kan krijgen.
Klacht: nutrilon omneo 1
user-1255353 op 16 februari 2016 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Bovenstaande opmerking over de verkrijgbaarheid is telefonisch afgehandeld met de consument. Wij stellen de hoogste eisen aan onze producten, verpakkingen en verkrijgbaarheid. Indien er nog vragen zijn, kunt U ons bereiken op het gratis telefoonnummer 0800 0226229. - maandag...
Een klant heeft moeite met het verkrijgen van Nutrilon Omneo 1 voor zijn zes weken oude zoontje. Na één succesvolle online bestelling is het product niet meer beschikbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen
Bericht van Nutricia
10 jaren geleden - Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met mevrouw de Kloet en deze klacht afgehandeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Nutricia
Heeft op 23 oktober 2017 om 18:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
