Klacht: Nutricia olvarit

Debdeb1992@@ op 18 augustus 2018 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Zojuist mevrouw gesproken over haar opmerking. Ondanks dat het deeltje niet bewaard is gebleven, doen we graag onderzoek op basis van de productiegegevens van deze variant. Zodra dit bekend is houden we mevrouw hier zo snel mogelijk van op de...

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo

Ik wilde mijn zoontje eten geven potje van Olvarit met doperwten rundvlees en aardappels en nu zat er een tak in van de doperwten een heel hard stukje en stikte hij hier bijna in normaal heb ik nooit deze dingen en tevreden over de potjes het gaat om een potje van 12

Gewenste Oplossing:

Normaal geen klachten over deze potjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 18 augustus 2018 om 17:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zojuist mevrouw gesproken over haar opmerking. Ondanks dat het deeltje niet bewaard is gebleven, doen we graag onderzoek op basis van de productiegegevens van deze variant. Zodra dit bekend is houden we mevrouw hier zo snel mogelijk van op de hoogte. Daarnaast zal mevrouw een vervangend product van ons ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM