Mijn Klacht:
Ik ben in zowel belgie en nederland bijna elke apotheek/winkel binnengestapt en nergens de onmeo 2 te verkrijgen. Echt schandalig!!!
Gewenste Oplossing:
Als de voedingen terug verkrijgbaar zijn!
Klacht: Nergens nutrilon omneo 2 te verkrijgen
Leilaben op 28 juli 2015 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je opmerking over Nutrilon Omneo Comfort 2, Onze excuses dat je de Nutrilon Omneo Comfort 2 niet kunt vinden bij jou in de buurt. Wij willen je opmerking graag persoonlijk met je bespreken zodat we je verder kunnen...
Een consument heeft moeite met het vinden van Nutrilon Omneo 2 in zowel België als Nederland. Ondanks het bezoeken van verschillende apotheken en winkels, is het product nergens beschikbaar. De consument uit zijn frustratie over de situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Nutricia
Heeft op 04 augustus 2015 om 08:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bedankt voor je opmerking over Nutrilon Omneo Comfort 2,
Onze excuses dat je de Nutrilon Omneo Comfort 2 niet kunt vinden bij jou in de buurt. Wij willen je opmerking graag persoonlijk met je bespreken zodat we je verder kunnen helpen, maar hebben je helaas niet kunnen bereiken. Zou je daarom zelf telefonisch contact met ons op willen nemen? Je kunt ons bereiken op het gratis telefoonnummer 0800 16 685.
Met vriendelijke groet,
Nutricia Kindervoeding Service
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
