Klacht over Nutricia: Minder babyvoeding

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb meerdere malen opvolgmelk standaard 1 gekocht, maar nu bij de laatste keer merkte ik dat er veel minder voeding in de verpakking zat dan bij alle voorgaande verpakkingen.
Ik vind persoonlijk de voedingen best prijzig en als er dan een stuk minder in zit vind ik dit erg zonde.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag jullie voeding blijven gebruiken dus ik hoop dat dit niet vaker gebeurt.
Ik zou het erg waarderen als er een oplossing voor word gevonden. (Bijv. Een gratis pak voeding)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 08 mei 2014 om 10:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Milou,

Bedankt voor je opmerking over de Nutrilon Standaard 1.

Wij stellen de hoogste eisen aan de kwaliteit en veiligheid van onze producten en verpakkingen. Wij vinden het dan ook vervelend dat dit product, ondanks onze zorg, niet aan je verwachtingen voldeed.Wij willen je opmerking graag persoonlijk met je bespreken, maar hebben je helaas niet kunnen bereiken. Zou je daarom zelf telefonisch contact met ons op willen nemen? Je kunt ons bereiken op het gratis telefoonnummer 0800 0226229.- maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 22.00 uur- zaterdag en zondag van 10.00 tot 18.00 uur

Met vriendelijke groet,

Nutricia Kindervoeding Service

Klacht: Minder babyvoeding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nutricia

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken