Klacht: ik Mis de pompoen

Hooper1989 op 28 november 2017 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Manon, Onlangs hebben wij elkaar gesproken over de klacht die je hebt gemeld via klacht.nl Wij stellen het zeer op prijs dat je jouw feedback met ons deelt over het assortiment van Olvarit. In ons gesprek heb ik je...

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 28 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik heb geen echte klacht.. maar wil vragen of de pompoen 8+ terug mag in het assortiment, deze vonden onze kleintjes zoooooooo lekkerrrrrrr. Zo jammer dat hij is verdwenen uit de lijn want pompoen is ook erg gezond!!!

Gewenste Oplossing:

Als deze terug komt in het assortiment!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 05 december 2017 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Manon,

Onlangs hebben wij elkaar gesproken over de klacht die je hebt gemeld via klacht.nl
Wij stellen het zeer op prijs dat je jouw feedback met ons deelt over het assortiment van Olvarit. In ons gesprek heb ik je een alternatief geboden, mochten er nog vragen of opmerkingen zijn dan horen wij het graag!

Groetjes, Robiènne -Nutricia voor jou

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM