Klacht over Nutricia: iets in de pak melk

Mijn Klacht:

Op 03-03 hebben we bij de plaatselijke supermarkt de Jumbo een pak nutrilon gekocht nr 1

Vandaag hebben we het pak open gemaakt en troffen we harde stukken in de melk pak aan. Ik maak me nu zorgen wat het is en dat we het nou niet gezien hadden. Ik vind dit een slechte zaak, vooral dat het een voedingsproduct is voor baby’s

Graag hoor ik van u hoe we dit kunnen oplossen
Ook zou ik willen weten wat het is.

Ik hoor van u

Met vriendelijke groeten

Rifco klein goldewijk

Gewenste Oplossing:

Dit hoor ik graag van u

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 05 maart 2017 om 11:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Goldewijk,

Bedankt voor uw melding via Klacht.nl. Zoals zojuist telefonisch besproken ontvangen wij graag de verpakking inclusief de stukjes van jullie. Zodra wij deze ontvangen hebben starten wij het onderzoek. Wij zullen u hiervan telefonisch op de hoogte houden en versturen komende week een compenserend product.

De klacht via klacht.nl zullen wij bij deze afsluiten. Voor vragen over de status van de klacht of andere vragen kunnen jullie altijd contact opnemen via 0800 022 26 26.

Fijne dag,
Met vriendelijke groet,
Ginger - Nutricia voor jou

Klacht: iets in de pak melk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Nutricia

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken