Klacht: Hoeveelheid arceen in rijstepap

Hugos op 02 december 2017 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 5 december 2017
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je opmerking over de Bambix Rijstebloem. Wij stellen de hoogste eisen aan de kwaliteit en veiligheid van onze producten en verpakkingen. Wij vinden het dan ook vervelend dat dit product, ondanks onze zorg, niet aan je verwachtingen voldeed....

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 2 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vol verbazing lees ik vanochtend in de landelijke kranten dat Nutricia de gezondheid van mijoenen kinderen op het spel zet door de wettelijk toegestane hoeveelheid arseen in rijstepap voor banys te overschreiden. Mijn kinderen hebben dit zeker een jaar binnen gekregen. Waarom stopt Nutticia dit gif in babyvoeding? En waarom gaan ze over de wettelijk toegestane hoeveelheid? Die grens ia er toch niet voor niets? Is Nutricia nig wel te vertrouwen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat Nutricia eerlijk hierover communiceerd, erkend dat ze fout zitten door over de grens van de hoeveelheid schadelijke stof arseen te zitten. En waarom zo dicht bij die grens gaan?
Naar mijn mening is Nutricia zeer gevaarlijk bezig door dr grzondheid van miljoenen kinderen op het spel te zetten. Ik eis een verklaring! En geen slappe smoes over meet methodes!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 05 december 2017 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor je opmerking over de Bambix Rijstebloem. Wij stellen de hoogste eisen aan de kwaliteit en veiligheid van onze producten en verpakkingen. Wij vinden het dan ook vervelend dat dit product, ondanks onze zorg, niet aan je verwachtingen voldeed. Wij willen je opmerking graag persoonlijk met je bespreken, maar hebben je helaas niet kunnen bereiken. Zou je daarom zelf telefonisch contact met ons op willen nemen? Je kunt ons bereiken op het gratis telefoonnummer 0800 0226229. Met vriendelijke groet, Nutricia Kindervoeding Service

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM