Klacht: geen nutrilon te vinden

moeder opzoek naar nutrilon op 17 november 2014 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 17 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik lees dat er ook meerdere ouders zijn die heen en weer moeten lopen voordat ze uberhoudt een bus nutrilon kunnen vinden. Mijn kind is al 9 maanden. En 9 maanden lang ben ik maandelijks ontzettend veel tijd kwijt om melk voeding nutrilon voor mijn kind te vinden. Het is vermoeiend en tijdrovend. Het is niet voor niets dat wij bewust hebben gekozen voor nutrilon. Maar ik besefte niet hoe vervelend dit zou worden. Ik baal echt ervan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden worden als ik waar dan ook in een winkel loop of drogist en gelijk een bus nutrilon voor mijn kind kan kopen. Ik vind dat nutricia hier heel veel invloed hierop jan hebben bij de verschillende leveranciers. Dit is een noodkreet van mij maar ook namens alle (werkende) moeders die niet genoeg tijd hebben om op jacht te gaan voor een nus nutrilon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 17 november 2014 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad met mevrouw en deze klacht naar tevredenheid af kunnen handelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM