Klacht: Nummer portering aanvragen

op 08 juli 2019 over Belcentrale in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wil graag overstappen naar een andere provider. Belcentrale geeft aan dat wij een overeenkomst hebben tm maart 2021. Dat dit telefonisch is gegaan, wat niet klopt, zij een bevestigingsmail hebben gestuurd en wij hier niet op geantwoord hebben.

Wij doen geen telefonische contracten afsluiten. Had destijds met de accountmanager contact om ons contract scherper te zetten. Dat is nooit gebeurt. We betalen ‘per tik’, terwijl zij ook een bundel aanbieden voor meer als de helft goedkoper.

Gewenste Oplossing:

wij weg kunnen bij Belcentrale

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belcentrale over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door rudi4tel