Hallo,
Helaas wacht ik inmiddels al 6 weken op mijn geld terug na het retouren van 2 koffers. Ik kan tevens geen contact krijgen via zowel de telefoon als via de mail. Er wordt niet opgenomen of teruggemaild.
Als ik mijn geld voor mijn retour terugkrijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsonite
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsonite nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
