Klacht: geen levering van bestelde alfa liponzuur

wolban45 op 29 mei 2017 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 29 mei 2017

Een klant heeft op 1 mei alfa liponzuur besteld en betaald, met de belofte dat de levering binnen 4 à 5 werkdagen zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant geen levering ontvangen en heeft hij meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, zonder enige reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 01-mei jl alfa liponzuur besteld en betaald ter waarde van 33,60 en deze zou binnen 4 a 5 werkdagen geleverd worden,
Ik heb diverse malen gebeld en diverse malen een e-mail gestuurd , maar ik krijg totaal geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik mijn bestelling heb ontvangen of het geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NuGezond.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NuGezond.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM