klager693264e6 op 07 juli 2026 over nu.nl in de categorie Websites - Nieuws
Een gebruiker ervaart aanhoudende problemen met het inloggen op de nu.nl-app, wat mogelijk te wijten is aan een beschadigde app. Pogingen om de app opnieuw te installeren en contact op te nemen met de klantenservice hebben het probleem niet opgelost.
Ik heb problemen met het inloggen op de nu.nl-app. Ik denk dat de app beschadigd is, omdat ik niet kan inloggen en het verversen van de app ook niet lukt. Ondanks mijn pogingen om de app opnieuw te installeren en contact op te nemen met de klantenservice, blijft het probleem bestaan.
Graag verzoek ik om herstel van de app.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over nu.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over nu.nl
Reactie van de melder van de klacht klager693264e6
4 dagen geleden - lost mijn probleem (beschadigde app) niet op
Reactie van de melder van de klacht klager693264e6
4 dagen geleden - wil graag inloggen op nu.nl. Kan nu niet.
Reactie van de melder van de klacht klager693264e6
4 dagen geleden - dit lijkt in een kringetje ronddraaien
Reactie van de melder van de klacht klager693264e6
4 dagen geleden - dit werkt dus niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over nu.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
