Mijn Klacht:
Op dinsdag 18 febrauri j.l. maakte ik de trein reis met de Hispeed van Breda naar
Schiphol,
vertrektijd rond 19.25;l na tien minuten stonden wij stil in de middle of nowhere om vervolgens twee uur later teruggesleept te worden naar Breda wegens technische storing aan de locomotief. Daar werd ons een kopje koffie aangeboden en vervolgens moest je maar zien hoe je thuis kwam. Ik ben uiteindelijk via Den Haag c.s. naar Schip[hol gereisd .
De conducteurs in de Hispeed hebben van de meeste reizigers een emailadres en naam genoteerd en beloofden ons dat zij de klacht zouden doorspelen, zodat wij zelf niets meer hoefden te doen. Tot op heden nooit iets gehoord, dus nu meld de klacht zelf aan.
Ik verzoek vriendelijk om teruggave van de reiskosten op mijn bankrenkeningnr”554759 op naam van M.L. Grote
Gewenste Oplossing:
Tevreden ben ik wanneer het reisgeld is teruggestort.
