Mijn Klacht:

Ik ben een student Diergeneeskunde in Gent. Mijn ouders, vriend en vrienden wonen in Nederland. Hierdoor ga ik ieder weekend met de NS-Highspeed trein naar Nederland en weer terug naar België. De kosten zijn nu per retour 4,60 euro.
In Nederland heb ik een studenten OV-jaarkaart en kan ik gratis reizen en in België heb ik een Campuskaart over het traject Roosendaal-grens naar Merelbeke.
Met de komst van de nieuwe Fyra hoe gaat mij reis er dan uitzien? Door wisselende lestijden, practica en andere verplichtingen op de faculteit weet ik nooit van te voren hoe laat ik de trein kan nemen. Aangezien ik zal moeten gaan reserveren hoe kan dit dan? nooit meer naar huis kunnen? En wat gaat mij dit als arme student kosten? de beurs gaat er al af, de ov-jaarkaart misschien en wat doet de NS voor zijn TROUWE klanten? juist het onmogelijk maken! dit kunnen ze toch niet menen!
ik reis al 3 jaar met deze trein is dit nou klantenservise?

Gewenste Oplossing:

Een oplossing die haalbaar is voor studenten, dus zonder reserveringskosten, en een BETAALBAAR tarief voor studenten, ZONDER reservatie.