Klacht: incheck poortjes

Denisegerards op 08 april 2013 over NSHispeed in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NSHispeed
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik vind dat de incheck poortjes op het station in maastricht te dicht op elkaar staan en onduidelijk is aangegeven voor welke trein maatschappij welk poortje is. hierdoor heb ik afgelopen weekend bij het verkeerde poortje ingecheckt en dus 20 euro van mijn ov af gehaald.

Gewenste Oplossing:

de poortjes moeten verder uit elkaar staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NSHispeed

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NSHispeed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten