Klacht: boeken retour antwerpen

gerda bramer op 27 december 2015 over NSHispeed in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf NSHispeed
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De site waarop aangeraden wordt te boeken naar bijv. Antwerpen werkt voor geen meter!
Meerdere malen geprobeerd en elke keer wordt ik terug gestuurd naa de beginpagina omdat mijn sessietijd zogenaamd verlopen is!!!!
Waar slaat dit op???
Ns wil toch zo graag alles online regelen? Zorg er dan op zijn minst ook voor dat de boel werkt!
Moet ik nu dus alsnog naar een infobalie, die er steeds minder zijn, om mijn kaartje te regelen??
Waardeloos!

Gewenste Oplossing:

Een site die werkt!!!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NSHispeed

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NSHispeed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten