Mijn Klacht:
Heb al langs 3 wegen contact gehad met de NS op advies van iemand die ik ken en die daar werkt.
Een op;lichster van ene datingsite hefet van mij ene eticket ontvangen om me te komen bezoeken toen ik nog niet wist dat ze een oplichtser was.
Toen ik dat nu meldde aan de NS en verzocht om het ticket te blokkerene (wat volgens hun voorwaarde 3.3. technisch mogelijk moet zijn) weigerde de NS mensen het aan oplichster uitegegeven etocket te blokkeren en beweerden ze dat allene ene conducteur het eticket ter plekken tijdens de reis kan annuleren als er regels van de NS niet opgevolgd worden.
Ze weigerden zelfs de klacht formele vast te leggen. Dus nu kan de oplichster dat eticket gebruiken voor haar oplichtingsreis. Waardoor de NS in feite meewerkt ana crimi nele gedrag.
Gewenste Oplossing:
Annueleren en blokkerene van het eticket.
En bij voorkeur maar geen must, teruggave vamn geld betaald voor het eticket.
(10)
