reizigster op 18 januari 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
NS zorgt er op dit moment voor dat de treinen ondanks de staking toch schoongemaakt worden. Dit in verband met de gezondheidsrisico's die mogelijk kunnen ontstaan, als de situatie onveranderd blijft.
Een reiziger heeft geklaagd over de slechte hygiëne in de trein naar Maastricht, met rommel op de grond, overvolle prullenbakken en vieze toiletten. De reiziger wijst op de mogelijke oorzaak van de staking van het schoonmaakpersoneel, maar vindt dat er toch actie ondernomen moet worden om de situatie te verbeteren.
Rommel op de grond, uitpuilende prullenbakken, toiletten die te vies waren om er binnen te gaan. dat komt waarschijnlijk door de staking van het schoonmaakpersoneel, maar daar moet toch wat aan te doen zijn. Je kunt mensen niet vervoeren in zo’n zwijnenstal.
Schoonmaken! Conflict oplossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 maart 2012 om 12:05 geantwoord
NS zorgt er op dit moment voor dat de treinen ondanks de staking toch schoongemaakt worden. Dit in verband met de gezondheidsrisico's die mogelijk kunnen ontstaan, als de situatie onveranderd blijft.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
